获取安装包
点击页面中的「安卓 App 下载」按钮，跳转欧易官方下载入口，获取安卓安装包文件。
安卓版最新稳定版已发布
安装包体积约 200 MB
支持 Android 8.0 及以上
官方渠道获取更安心
现货 · 合约 · Web3 钱包一站集成
安装后即可注册登录
Installation Steps
四步完成安装
从获取安装包到登录账户，整个流程通常不超过三分钟。
允许未知来源安装
进入手机「设置 - 安全 - 安装未知应用」，为当前浏览器或文件管理器开启安装权限。
完成安装并打开
在通知栏或文件管理器中找到已下载的安装包，点击安装，完成后直接打开 App。
注册或登录账户
使用邮箱或手机号注册，设置高强度密码并开启双重验证，即可开始使用全部功能。
Version Info
版本与系统要求
安装前建议核对以下信息，确保设备满足运行条件。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 应用名称 | 欧易 OKX App |
| 适用平台 | Android 8.0 及以上版本 |
| 安装包体积 | 约 200 MB（以官方发布版本为准） |
| 建议存储空间 | 预留 1 GB 以上可用空间 |
| 网络环境 | 建议使用稳定的 Wi-Fi 或 4G / 5G 网络 |
| 核心功能 | 现货、合约、Web3 钱包、赚币理财 |
| 获取渠道 | 欧易官方下载入口 |
Security Notes
下载与安装安全提示
防范仿冒安装包，是保护资产安全的第一步。
1只认官方渠道
请通过本页按钮或OKX下载获取安装包，不要从论坛、网盘或陌生聊天链接下载应用文件。
2核对应用信息
安装前留意应用名称与图标是否与官方一致，异常的名称拼写或模糊图标都值得警惕。
3开启双重验证
登录后建议绑定谷歌验证器，并妥善保管助记词与密码，不要向任何人透露验证码。
FAQ
下载安装常见问题
安装过程中遇到问题？先看看这里。
欧易下载数字货币钱包的助记词和私钥有什么区别，丢失后能找回吗？；答案：助记词是一组12到24个单词，是私钥的人类可读形式，通过特定算法可以生成私钥和钱包地址，而私钥是一串复杂的字符串，直接控制资产的转移权限。两者本质上都是资产的最终控制凭证，一旦丢失且没有备份，任何人包括平台都无法帮你找回，因为去中心化钱包的设计原理就是只有持有者本人掌握这些信息，建议将助记词抄写在纸上并分散存放在安全的物理位置，切勿截图保存或通过网络传输。
链上转账成功仅表示资产已发送到平台的充值地址，但平台通常需要等待一定数量的区块确认（比如比特币需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认）来确保交易不可逆后才会入账，这个过程根据网络拥堵情况可能需要几分钟到几小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
欧易注册为什么我的加密货币提现需要这么长时间才能到账？；答案：提现到账时间主要取决于三个因素：首先是平台内部的风控审核流程，通常需要几分钟到几小时不等；其次是区块链网络的拥堵程度，当网络交易量大时确认速度会变慢；最后是您选择的网络类型和矿工费设置，使用较新的Layer 2网络或支付更高矿工费可以加快到账速度，建议在非高峰时段操作并关注平台提供的预估到账时间。
平台的“提币成功”通常只表示它已完成内部审核和账务记录，并不等于这笔交易已经真正写入区块链。一笔交易要真正上链，还需要经过节点广播，再由矿工或验证者打包出块。之所以长时间查不到，常见原因有：交易仍在内存池中等待，手续费低于当时的网络费率，平台采用批量归集而延后统一广播，以及区块浏览器尚未同步到最新区块。请用平台提供的交易哈希，到对应的公链浏览器核对状态和确认数。如果数小时后仍无任何记录，且该哈希在链上不存在，就说明交易可能尚未真正广播，请联系平台客服核实。无论何种情况，都不要向任何人提供私钥、助记词、验证码或屏幕共享权限。
欧易客户端为什么我的提币申请一直显示"待审核"状态？
提币到账时间主要受三个因素影响：首先是区块链网络的拥堵程度，当链上交易量激增时矿工费竞价会导致确认变慢；其次是平台风控审核流程，大额提币或账户存在异常行为时会触发人工复核；最后是不同币种的区块确认数要求不同，比如BTC需要2-3个区块确认而某些代币可能需要12个以上，建议在提币前查看各币种的预计到账时间说明。
欧易App跨链桥转账失败后资产会丢失吗？答案：跨链桥转账失败通常不会导致资产永久丢失，资产会根据失败阶段的不同有相应处理机制：若源链锁定成功但目标链铸造失败，资产会留在源链合约中，可通过申诉流程退回原地址；若交易在确认环节超时，多数跨链桥会自动触发退款至源地址，时效从数小时到数天不等；建议保存完整的交易哈希记录并及时联系平台客服，同时注意某些跨链桥可能收取失败交易的Gas费用且不予退还。
能否找回取决于两条链的地址体系是否兼容，以及接收方是不是托管平台。若发送链和接收链同属 EVM 体系（ETH、BSC、Polygon 等），地址格式一致，资产实际落在同一个私钥控制下的地址上，币没有丢，只是平台账本没识别到这条链的入账；提交工单、提供交易哈希，由平台人工归集，通常可以取回，多数会收一笔处理费。若两条链地址格式完全不同（如 0x 开头的 ERC20 地址与 T 开头的 TRC20 地址），正规钱包和平台一般会在广播前拦截，交易多半根本发不出去；一旦真的上链，资产会停在错误链上的合约里，找回难度高，且要依赖对方是否愿意代为操作。还有两种情况基本无法挽回：发往交易所已下架或不支持的链、发往错误的个人地址。实际损失最小化的做法是转账前同时核对链名称与地址前缀，首次对新地址先做一笔最小额试转，确认到账后再走全额。
欧易官网为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
限价单未成交通常有几个原因：首先是价格未触及，您设置的买入价低于市场最低卖价或卖出价高于市场最高买价时无法匹配；其次是订单排队机制，即使价格到位，同价位订单按时间优先原则成交，您的单子可能排在后面；还有市场深度不足的情况，特别是小币种交易对，即使价格合适也可能因对手盘挂单量不够而部分成交或无法成交；另外部分交易所采用的撮合引擎在极端行情下可能出现延迟，导致短暂的价格穿透后迅速回调，您的订单因此错过成交机会。