Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易注册为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功表示资产已到达平台的充值地址，但平台通常需要等待一定数量的区块确认以确保交易不可逆，同时系统还需要完成入账处理流程，这个过程根据不同区块链网络可能需要几分钟到几十分钟不等，建议查看平台公告了解各币种所需的确认数和预计到账时间。
OKX注册为什么链上转账记录已经显示成功，平台账户余额却没有立刻到账？答案：链上显示“成功”，只表示交易被打包进区块并获得了初步确认；平台一般还要完成内部风控与清算，并在达到该币种设定的最小确认数后才入账。确认数要求因网络出块速度和区块重组风险不同而不同。手续费偏低或网络拥堵时，确认会更慢。如果长时间未入账，可以先核对交易哈希（txid）、收款地址是否准确，以及是否漏填 Memo/Tag，再提交工单，由平台依据链上记录核查处理。
问题：为什么我的交易订单显示"部分成交"状态，剩余部分会怎么处理？；答案：部分成交意味着您的订单只有一部分数量按照设定价格匹配到了对手方，这通常发生在市场深度不足或您设置的限价订单价格偏离市场价时。剩余未成交部分会继续挂在订单簿中等待匹配，直到完全成交、您手动撤销或订单到期失效，您可以随时在"当前委托"中查看进度并选择撤单。
OKX安卓版为什么我的链上转账已经显示成功，但交易所账户还没到账？；答案：链上转账成功意味着资金已从原地址转出并在区块链网络得到确认，但交易所通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币需6个、以太坊需12个确认）才会将资金计入您的账户余额，这是为了防止双花攻击和确保交易不可逆，您可以在充值记录中查看当前确认进度，通常在达到要求确认数后的5-30分钟内会自动到账。
问题：我在链上转账显示“成功”，为什么平台账户余额没有立刻增加？“答案：”链上成功只表示交易已被打包，平台通常还要等达到设定的区块确认数，再做风控和地址归属校验，才会把资金记为可用；如果充值币种支持标签（memo、tag、payment id），或者充值网络与入账网络不一致，就可能导致挂单、延迟，甚至无法自动匹配。正确做法是：先在区块浏览器用交易哈希核对收款地址和网络，再查看平台的入账确认要求；若超过该要求仍未到账，请带上交易哈希提交工单，不要重复转账。
欧易App下载跨链桥转账失败后资产会丢失吗？答案：跨链桥转账失败通常不会导致资产永久丢失，资产会根据失败阶段的不同有相应处理机制：若源链锁定成功但目标链铸造失败，资产会留在源链合约中，可通过申诉流程退回原地址；若交易在确认环节超时，多数跨链桥会自动触发退款至源地址，时效从数小时到数天不等；建议保存完整的交易哈希记录并及时联系平台客服，同时注意某些跨链桥可能收取失败交易的Gas费用且不予退还。
问题：为什么我的链上转账已经成功但平台账户余额还没到账？；答案：链上转账成功后，平台需要等待足够的区块确认数来确保交易不可逆，不同链的确认要求不同，比特币通常需要3-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到一小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
欧易App安装为什么提币已经上链、区块浏览器也能查到交易，平台却仍显示“处理中”？；答案：区块浏览器显示“成功”只说明这笔交易已被某个区块打包，而平台按各条链的最终性标准设置了确认数阈值（比特币这类 PoW 网络通常要等多个区块，部分 PoS 链则少一些）。只有链上确认数达到该阈值，平台才把订单判定为完成。这样做是为了避免链重组导致已入账的资产回滚；在达到阈值前，资产不会再次提出，也不会重复放币。若交易长时间停留在“处理中”，常见原因是广播时手续费低于当时内存池的拥堵水平，导致交易排队；可在支持的情况下用 RBF（手续费替换）或 CPFP（子交易加速）提高费率，或等待网络回落。另外，如果在浏览器里根本查不到该 txid，说明交易尚未被节点接收，需先核对提币网络与地址格式是否与所选链一致；跨链或选错网络无法通过等待解决，应联系平台客服走找回流程。
问题：在去中心化交易所交易时，为什么有时会出现交易失败但仍然扣除了Gas费的情况？；答案：当您提交交易到区块链网络后，即使最终交易因滑点过大、流动性不足或合约执行失败等原因未能完成，矿工已经为验证和尝试执行这笔交易消耗了计算资源，因此Gas费作为网络使用成本依然会被扣除，这与交易是否成功无关，建议在交易前适当提高滑点容忍度或检查流动池深度以降低失败概率。