Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易注册为什么我的提币申请显示"风控审核中"且已超过24小时？；答案：提币风控审核时长取决于多个因素，包括提币金额大小、账户历史交易行为、目标地址风险评级以及当前网络拥堵状况，大额提币或首次向新地址转账通常需要更严格的人工复核流程，建议您检查预留手机号和邮箱是否需要额外验证，若超过48小时仍未处理可通过在线客服提交工单催办并提供交易哈希以便加速处理。
问题：在去中心化交易所交易时，为什么有时会出现交易失败但仍然扣除了Gas费的情况？；答案：当您提交交易到区块链网络后，即使最终交易因滑点过大、流动性不足或合约执行失败等原因未能完成，矿工已经为验证和尝试执行这笔交易消耗了计算资源，因此Gas费作为网络使用成本依然会被扣除，这与交易是否成功无关，建议在交易前适当提高滑点容忍度或检查流动池深度以降低失败概率。
欧易客户端在去中心化交易所进行交易时，为什么有时会遇到"滑点过高"的提示？
问题：加密货币钱包的助记词丢失后还能找回资产吗？答案：助记词是钱包私钥的唯一恢复凭证，一旦丢失且未做备份，钱包内的资产将永久无法访问，任何平台或技术手段都无法帮您找回，这与传统银行账户可通过身份验证重置密码完全不同，因此务必将助记词抄写在纸上并妥善保管在安全位置，切勿截图保存或在线存储。
OKX官网下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
问题：为什么我的链上转账显示成功但交易所账户没有到账？；答案：链上转账成功仅表示资产已从源地址发出并被区块链网络确认，但交易所通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币需6个确认、以太坊需12个确认）才会将资产计入您的账户余额，这个过程可能需要几分钟到几小时不等，具体取决于网络拥堵情况和交易所风控要求，建议在充值记录中查看当前确认进度。
数字资产交易为什么我的交易在链上显示成功但资金未到账？；答案：链上交易成功仅代表资产已转出至目标地址，平台需要等待足够的区块确认数（通常以太坊需12个确认，比特币需3-6个确认）才会将资金计入您的账户余额，这是为了防止区块链分叉导致的双花攻击，不同币种的确认时间从几分钟到一小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
助记词是恢复钱包的主钥匙，通常由12-24个单词组成，丢失后钱包资产将永久无法找回；私钥是由助记词派生出的加密字符串，直接控制链上资产的转移权限；密码则是你在本地设备上为钱包应用设置的保护层，仅用于防止他人使用你的设备。重要性排序为：助记词>私钥>密码。助记词和私钥必须离线保存且绝不能分享给任何人，而密码只影响当前设备的访问权限，忘记后可通过助记词重置。
OKX官网下载为什么我的链上转账已经显示成功，但平台账户余额还没有到账？；答案：链上转账成功后，平台需要等待足够的区块确认数来确保交易不可逆，不同币种所需确认数不同，比特币通常需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到几小时，您可以在充值记录中查看当前确认进度，达到要求后会自动入账。
不同区块链网络的到账时间差异较大，比特币网络通常需要1-3个确认（约10-30分钟），以太坊需要12-64个确认（约3-15分钟），而一些新公链可能只需几秒到几分钟。延迟主要由三个因素造成：一是区块链网络拥堵导致矿工费不足而交易排队，二是交易所为保障资金安全设置的确认数要求，三是你转账时选择的手续费档位过低。建议充值前在区块链浏览器查看当前网络状态，选择合适的手续费，并在交易所充值页面确认所需的网络确认数。