Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易App下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
提币审核时长取决于多个因素，包括区块链网络当前拥堵程度、您账户的安全等级验证状态、以及提币金额是否触发人工复核阈值。大额提币通常需要风控团队额外审查以保障资产安全。建议检查您是否已完成高级身份认证，并确认提币地址格式正确且已加入白名单，这能显著加快审核速度。
欧易注册为什么我的提现到账时间比平台显示的预估时间长？；答案：提现到账时间受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、矿工费设置、目标钱包或银行的处理速度，以及我们风控系统的审核流程，在网络高峰期或遇到异常交易模式触发人工复核时，实际到账可能延迟数小时至数天，建议在提现记录中查看交易哈希并通过区块浏览器追踪链上状态。
链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但平台入账还需要经过风控审核、地址验证和系统同步等内部流程，通常需要额外等待10-60分钟，具体时间取决于网络拥堵程度和平台设置的确认区块数要求，建议在充值记录中查看当前确认进度或联系客服核实处理状态。
欧易官网为什么我的提币申请显示"风控审核中"且已超过24小时？；答案：提币风控审核时长取决于多个因素，包括提币金额大小、账户历史交易行为、目标地址风险评级以及当前网络拥堵状况，大额提币或首次向新地址转账通常需要更严格的人工复核流程，建议您检查预留手机号和邮箱是否需要额外验证，若超过48小时仍未处理可通过在线客服提交工单催办并提供交易哈希以便加速处理。
链上转账需要经过区块确认才能最终到账，不同区块链的确认速度差异较大，比特币网络通常需要3-6个区块确认（约30-60分钟），以太坊需要12-64个区块确认（约3-15分钟），而BSC等高性能链可能仅需数十秒；此外，平台风控审核、网络拥堵导致的矿工费不足、提现地址填写错误或选错链类型都可能造成延迟，建议先通过区块浏览器输入交易哈希查询链上状态，若长时间未上链则联系平台客服核实订单处理进度。
欧易App安装为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过24小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台待处理订单量。大额提币或新注册账户通常需要更长审核时间以确保资金安全。如果超过平台承诺的最长审核时限，建议通过在线客服提交工单并提供订单编号，我们的风控团队会优先处理您的请求。
转账到账时间主要取决于三个因素：区块链网络当前拥堵程度、您设置的矿工费高低、以及交易所的风控审核流程。比特币和以太坊网络在交易高峰期可能需要数小时甚至更久才能完成确认，如果您设置的Gas费用过低，交易会被矿工优先级排序靠后处理。此外，交易所为保障资金安全会对大额或异常转账进行人工审核，这也会延长到账时间。您可以通过区块链浏览器输入交易哈希值查询当前确认进度，如果长时间未上链建议联系客服协助处理。
欧易注册为什么我的交易订单显示已成交，但资产余额还没有更新？
链上确认成功后，资产需要经过平台的风控系统审核、地址验证和账务入账等多个环节才能最终到账，这个过程通常需要5到30分钟不等，具体时长取决于当时的网络拥堵情况和平台处理队列，如果超过1小时仍未到账，建议通过在线客服提供交易哈希进行人工核查。