Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易App为什么我的提币申请显示"风控审核中"且超过24小时仍未处理？；答案：提币风控审核时长取决于多个因素，包括提币金额大小、账户历史交易行为、目标地址风险评级以及区块链网络拥堵情况。大额提币或首次向新地址转账通常需要人工复核，建议您检查账户是否完成高级认证、提币地址是否已添加白名单，并通过工单系统提供交易用途说明以加速审核流程。
问题：为什么我的提币申请显示"审核中"但已经超过24小时还没到账？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及目标地址是否为首次使用等。大额提币或新地址提币通常需要人工复核以保障资产安全。您可以在提币记录中查看链上交易哈希，若已生成哈希说明已提交到区块链网络，到账时间取决于网络确认速度；若尚未生成哈希则仍在平台内部审核流程中，建议联系在线客服提供工单编号以查询具体进度。
欧易官网为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
问题：为什么我的交易在链上显示成功但资金未到账？；答案：链上交易成功仅代表资产已转出至目标地址，平台需要等待足够的区块确认数（通常以太坊需12个确认，比特币需3-6个确认）才会将资金计入您的账户余额，这是为了防止区块链分叉导致的双花攻击，不同币种的确认时间从几分钟到一小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
欧易App下载为什么我的提币申请需要等待这么久才能到账？
当您在去中心化交易所提交交易后，该交易会被打包进区块链网络等待矿工确认，此过程需要消耗Gas费作为网络算力补偿。如果交易因滑点设置过低、流动性不足、智能合约执行条件不满足等原因导致最终失败，区块链网络仍然完成了交易验证和计算工作，因此已消耗的Gas费无法退回。建议您在交易前适当提高滑点容忍度、检查流动池深度，并在网络拥堵时段提高Gas价格以确保交易顺利执行。
数字资产交易App链上交易已经显示成功，为什么平台账户余额仍未更新？
问题：为什么我的提现到账时间比平台显示的预估时间长？；答案：提现到账时间受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、矿工费设置、目标钱包或银行的处理速度，以及我们风控系统的审核流程，在网络高峰期或遇到异常交易模式触发人工复核时，实际到账可能延迟数小时至数天，建议在提现记录中查看交易哈希并通过区块浏览器追踪链上状态。
数字资产交易为什么我的交易订单显示"部分成交"状态？
提币时选择网络是因为同一种代币可能存在于多条区块链上，比如USDT同时支持以太坊、波场、BSC等网络，不同网络的手续费和到账速度差异很大。如果您选择的提币网络与接收地址所在的网络不匹配，资产将发送到错误的链上，导致无法到账且难以找回。建议提币前务必确认接收平台或钱包支持的网络类型，并在提币页面选择相同的网络，小额测试后再进行大额转账。