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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
能否找回取决于资产实际去了哪里，不由提币方单方面决定。链上转账只要区块确认就不可撤销，所以“撤销”这条路走不通；真正可行的是让持有目标地址私钥的一方帮你取回：如果这个地址在你自己的钱包里，而钱包又支持那条链，导入对应网络后通常能直接看到并使用这笔资产；如果地址属于某家交易所或托管平台，你可以提交工单请它人工处理，但平台没有义务这么做，是否受理、收取多少手续费都由平台决定。最坏的情况是地址格式在目标链上并不合法，或私钥已经丢失，那这笔资产就永久锁死了。降低风险的做法很直接：提币前核对币种、网络名称和地址前缀三者是否匹配，第一次往新地址转账时先发一笔最小金额试水，确认到账后再转大额。
提币到账需要经过区块链网络的多次确认才能完成，不同币种所需确认数不同，比如比特币通常需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，在网络拥堵时确认速度会变慢，您可以复制交易哈希在区块浏览器查询当前确认进度，如超过该币种正常确认时间仍未到账可联系客服协助查询。
问题：交易所冷钱包和热钱包有什么区别，我的资产存在哪里更安全？；答案：冷钱包是离线存储的钱包，不连接互联网，主要用于长期存放大额资产，安全性高但提取速度慢；热钱包保持在线状态，方便快速交易和提现，但面临网络攻击风险。平台通常将95%以上用户资产存入冷钱包，仅保留少量在热钱包满足日常提现需求。建议您根据使用频率分配资产：频繁交易的部分留在交易账户，长期持有的大额资产可提取到个人冷钱包自主保管。
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户余额还没到账？；答案：链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但平台入账需要额外时间处理，通常平台会设置确认区块数要求（如比特币需6个确认，以太坊需12个确认）以确保交易不可逆，此外平台的风控系统也会对入账进行审核，整个过程根据网络拥堵情况和币种特性可能需要几分钟到几小时不等，建议在资产记录中查看充值状态或联系客服核实进度。