Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易App安装为什么我的链上转账显示成功但交易所账户还没到账？；答案：链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但交易所通常需要等待多个区块确认以确保交易不可逆后才会在您的账户余额中显示，不同币种所需确认数不同，比特币一般需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，您可以在充值记录中查看当前确认进度，通常几分钟到一小时内会完成入账。
提现到账时间取决于多个因素，包括区块链网络的拥堵程度、您选择的提现网络类型以及我们的风控审核流程。通常情况下，平台内部审核需要10-30分钟，之后交易会被广播到区块链网络等待矿工确认。如果您选择了手续费较低的慢速通道，或者当前网络正处于高峰期，到账时间可能会延长至数小时甚至更久。建议您在提现时选择适当的网络和手续费级别，并通过交易哈希在区块浏览器中实时追踪进度。
数字资产交易为什么我的交易订单显示"部分成交"状态，剩余部分会怎么处理？；答案：部分成交意味着您的订单只有一部分数量按照设定价格匹配到了对手方，这通常发生在市场深度不足或您设置的限价订单价格偏离市场价时。剩余未成交部分会继续挂在订单簿中等待匹配，直到完全成交、您手动撤销或订单到期失效，您可以随时在"当前委托"中查看进度并选择撤单。
链上确认成功后，资产需要经过平台的风控系统审核、地址验证和账务入账等多个环节才能最终到账，这个过程通常需要5到30分钟不等，具体时长取决于当时的网络拥堵情况和平台处理队列，如果超过1小时仍未到账，建议通过在线客服提供交易哈希进行人工核查。
数字资产交易为什么我的提币申请显示"风控审核中"且超过24小时未到账？；答案：提币风控审核通常由多重因素触发，包括首次提币到新地址、单笔或累计金额超过平台阈值、账户近期存在异常登录行为、或目标链网络出现拥堵。建议先在提币记录中查看区块链哈希值确认交易是否已上链，若仍显示内部处理状态可联系客服并提供交易ID、钱包地址及身份验证信息加速人工复核，大额提币可能需要补充资金来源证明文件。
链上转账确认完成后，平台通常需要额外的处理时间来完成入账操作，这个过程包括区块确认数验证、风控系统审核、账户余额更新等多个环节，根据网络拥堵程度和平台处理速度，一般需要10分钟到2小时不等，如果超过预期时间仍未到账，建议检查转账地址是否正确、网络是否选对，并联系客服提供交易哈希进行人工核查。
数字资产交易为什么我的链上转账已经显示成功，但平台账户余额还没有到账？；答案：链上转账成功后，平台需要等待足够的区块确认数来确保交易不可逆，不同币种所需确认数不同，比特币通常需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到几小时，您可以在充值记录中查看当前确认进度，达到要求后会自动入账。
问题：我在交易所购买的数字货币是存储在区块链上还是交易所账户里？；答案：您在中心化交易所购买的数字货币实际上是记录在交易所的中心化数据库中，并非直接存储在区块链上，交易所作为托管方代您持有这些资产。只有当您将数字货币提现到个人钱包地址时，这笔资产才会真正转移到区块链上由您的私钥控制，这也是为什么建议大额资产使用个人钱包保管的原因。
OKX下载链上交易已经显示成功，为什么平台账户余额仍未更新？
提币审核时长取决于多个因素，包括区块链网络当前拥堵程度、您账户的安全等级验证状态、以及提币金额是否触发人工复核阈值。大额提币通常需要风控团队额外审查以保障资产安全。建议检查您是否已完成高级身份认证，并确认提币地址格式正确且已加入白名单，这能显著加快审核速度。