Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
OKX官网下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上确认完成后，平台通常需要额外的处理时间来完成入账，这个过程包括风控审核、账户余额更新和数据库同步等步骤，根据网络拥堵情况和平台处理队列，一般需要5到30分钟不等，如果超过1小时仍未到账，建议通过区块浏览器核对充值地址是否正确，并联系客服提供交易哈希进行人工核查。
链上“成功”只说明交易已被某个区块打包，并不等于平台已经确认入账。平台通常会等交易达到设定的确认数（例如比特币常见 2–6 个确认，其他链则根据出块速度和重组风险调整），确认数达标后才会把这笔充值记入可用余额。这样做是为了防止区块重组或交易被回滚，导致平台先行入账，之后又必须冲正。此外，平台的风控与对账系统还会核对地址归属、金额精度和交易是否来自受制裁地址，这些步骤也会带来延迟。如果确认数已远超平台公示的标准，而余额仍未到账，请携带交易哈希提交工单，不要重复转账。
OKX安装包为什么我的提币申请显示"待风控审核"状态超过2小时还未处理？；答案：提币风控审核时长受多种因素影响，包括提币金额大小、账户历史交易行为、目标地址风险评级以及当前系统待处理订单量，大额提币或首次向新地址转账通常需要人工复核，建议您检查是否已完成高级身份认证并绑定安全验证方式，这可以显著缩短审核时间，如超过24小时仍未处理可通过在线客服提交加急申请并提供相关交易凭证。
链上转账速度受网络拥堵程度和您设置的矿工费影响。当区块链网络交易量大时，矿工会优先打包手续费较高的交易。如果您的转账超过1小时未确认，建议在区块浏览器中查看交易状态，确认是否因手续费过低导致延迟，部分钱包支持加速功能可提高手续费来加快确认。
数字资产交易App为什么链上转账记录已经显示成功，平台账户余额却没有立刻到账？答案：链上显示“成功”，只表示交易被打包进区块并获得了初步确认；平台一般还要完成内部风控与清算，并在达到该币种设定的最小确认数后才入账。确认数要求因网络出块速度和区块重组风险不同而不同。手续费偏低或网络拥堵时，确认会更慢。如果长时间未入账，可以先核对交易哈希（txid）、收款地址是否准确，以及是否漏填 Memo/Tag，再提交工单，由平台依据链上记录核查处理。
转账到账时间取决于所选区块链网络的拥堵程度和您设置的Gas费用。当网络交易量大时，矿工会优先打包Gas费较高的交易，低Gas费的交易可能需要等待数小时甚至更久。您可以在区块链浏览器中输入交易哈希查看当前确认进度，如果长时间未确认且较为紧急，部分钱包支持加速功能通过提高Gas费来优先处理。
欧易客户端提币时选错了网络（比如把 ERC20 的 USDT 发到了平台给的 BSC 地址，或发到了不支持该链的地址），资产还能找回吗？
限价单未成交通常有几个原因：首先是价格未触及，您设置的买入价低于市场最低卖价或卖出价高于市场最高买价时无法匹配；其次是订单排队机制，即使价格到位，同价位订单按时间优先原则成交，您的单子可能排在后面；还有市场深度不足的情况，特别是小币种交易对，即使价格合适也可能因对手盘挂单量不够而部分成交或无法成交；另外部分交易所采用的撮合引擎在极端行情下可能出现延迟，导致短暂的价格穿透后迅速回调，您的订单因此错过成交机会。
欧易下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上确认成功后，平台还需要进行风控审核、地址验证和入账处理等内部流程，通常需要额外5-30分钟，具体时长取决于网络拥堵程度和平台当前处理队列，建议在交易记录中查看入账状态或联系客服查询进度。
链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但交易所通常需要等待更多区块确认数以确保资金安全，不同币种要求的确认数不同，比如比特币一般需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到几小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度，达到要求后会自动入账。