Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易官网为什么我的加密货币转账已经很久了还没到账？
链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但平台入账需要额外的确认区块数作为安全保障，不同币种要求不同，比特币通常需要2-6个区块确认，以太坊需要12-64个区块确认，这个过程可能需要几分钟到几小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度，达到平台要求的确认数后会自动到账。
欧易注册为什么我的数字钱包显示交易已提交但区块浏览器上查不到记录？；答案：这种情况通常是因为交易在内存池中排队等待矿工打包，如果您设置的Gas费用过低，交易可能需要更长时间才能被确认并上链，建议等待30分钟后再查询，或者通过提高Gas费用来加速交易处理。
区块链转账确认后，资金实际已到达对方地址，但对方平台可能需要额外的网络确认数才会在账户中显示，不同币种和平台要求不同，比特币通常需要3-6个确认，以太坊可能需要12-30个确认，建议提供交易哈希让对方平台核查入账进度。
Web3钱包为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户余额还没到账？
能否找回取决于两条链的地址体系是否兼容，以及接收方是不是托管平台。若发送链和接收链同属 EVM 体系（ETH、BSC、Polygon 等），地址格式一致，资产实际落在同一个私钥控制下的地址上，币没有丢，只是平台账本没识别到这条链的入账；提交工单、提供交易哈希，由平台人工归集，通常可以取回，多数会收一笔处理费。若两条链地址格式完全不同（如 0x 开头的 ERC20 地址与 T 开头的 TRC20 地址），正规钱包和平台一般会在广播前拦截，交易多半根本发不出去；一旦真的上链，资产会停在错误链上的合约里，找回难度高，且要依赖对方是否愿意代为操作。还有两种情况基本无法挽回：发往交易所已下架或不支持的链、发往错误的个人地址。实际损失最小化的做法是转账前同时核对链名称与地址前缀，首次对新地址先做一笔最小额试转，确认到账后再走全额。
OKX App下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功仅代表资产已发送到平台的充值地址，平台通常需要等待一定数量的区块确认（例如比特币需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认）来防范双花攻击和确保交易不可逆，确认完成后系统会自动将资产记入您的账户余额，不同币种和网络拥堵程度会影响到账时间。
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易所账户还没到账？；答案：链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但交易所通常需要等待多个区块确认以确保交易安全性，不同币种要求的确认数不同，比如比特币一般需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到几小时，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
欧易App下载从交易所提币时把网络选错了（比如把 ERC-20 的 USDT 提到了只支持 TRC-20 的地址），这笔钱还能不能找回？
问题：如果我的交易所账户被盗或遭到黑客攻击，平台会赔偿我的损失吗？；答案：多数交易平台对用户账户安全采取分层责任制度，若损失因平台自身安全漏洞导致且平台存在过错，通常会根据具体情况启动赔付机制或动用风险准备金，但如果是用户泄露密码、点击钓鱼链接、未开启二次验证等个人操作失误造成的损失，平台一般不承担赔偿责任，因此建议用户务必妥善保管私钥和登录凭证、开启所有可用的安全功能、定期更换密码，并在发现异常时第一时间联系平台客服冻结账户以减少损失。