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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
问题：为什么链上转账记录已经显示成功，平台账户余额却没有立刻到账？答案：链上显示“成功”，只表示交易被打包进区块并获得了初步确认；平台一般还要完成内部风控与清算，并在达到该币种设定的最小确认数后才入账。确认数要求因网络出块速度和区块重组风险不同而不同。手续费偏低或网络拥堵时，确认会更慢。如果长时间未入账，可以先核对交易哈希（txid）、收款地址是否准确，以及是否漏填 Memo/Tag，再提交工单，由平台依据链上记录核查处理。
因为每条链都是独立运行的网络，其出块间隔、共识机制和当前拥堵程度各不相同，平台对每条链设置的“最小确认数”也不同，用来防范区块回滚风险；手续费则取决于该链实时的 gas（交易执行费）价格以及平台是否给予补贴。因此，即使币种名称相同，换了网络后到账时间与费率也可能相差数倍；操作前务必确认所选网络与收款地址格式是否匹配，一旦链选错，资产可能无法找回。
链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但平台入账还需要经过风控审核、地址验证和系统同步等内部流程，通常需要额外等待10-60分钟，具体时间取决于网络拥堵程度和平台设置的确认区块数要求，建议在充值记录中查看当前确认进度或联系客服核实处理状态。
链上确认完成后，平台还需要进行风控审核、地址验证和账户入账等内部流程，通常需要额外5-30分钟，如果是首次充值或大额转账，风控系统可能需要更长时间进行安全检查，建议在充值记录页面查看当前处理状态，超过2小时未到账可联系客服提供交易哈希进行人工核查。