Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易官网下载为什么我在链上转账显示成功，但交易平台账户余额没有增加？；答案：链上转账成功只代表资产已到达平台的钱包地址，平台还需要进行风控审核、区块确认数验证和内部记账等流程才会在您的账户中显示到账，不同币种所需的确认区块数不同，通常需要等待几分钟到几十分钟不等，建议您在充值记录中查看当前处理状态。
链上确认成功后，平台需要额外时间完成内部风控审核、地址验证和账户系统同步等流程，通常需要10-30分钟，高峰期或大额转账可能延长至2小时，如超过预期时间仍未到账请联系客服并提供交易哈希值进行人工核查。
欧易注册在去中心化交易所进行代币兑换时，为什么有时会出现"滑点过高"的提示？
提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、大额提币需要人工复核、账户安全验证流程、以及平台风控系统检测到异常交易行为时会延长审核时间，建议检查提币地址是否正确并确保已完成所有安全验证，如超过48小时仍未处理可联系在线客服提供订单号加急处理。
欧易客户端在去中心化交易所进行代币兑换时，为什么实际到账数量会少于预期兑换数量？
交易待确认通常由三个因素导致：一是当前网络拥堵程度超出预期，矿工优先打包手续费更高的交易；二是您设置的Gas费用低于网络当前建议值，可在交易详情中查看并选择加速；三是智能合约交互复杂度较高需要更多验证时间，建议等待3-5个区块确认周期，若超过30分钟仍未上链可联系客服协助排查。
欧易官网下载为什么我在链上转账时显示交易成功但钱包余额没有变化？；答案：这通常是因为区块链网络确认需要时间，您的交易虽然已被打包进区块但可能还在等待多个区块确认以达到最终性，建议在区块浏览器中查看交易状态，大多数情况下等待几分钟到十几分钟后余额会自动更新，如果超过一小时仍未到账则需检查接收地址是否正确或联系客服协助排查。
提币审核时长取决于多个因素，包括区块链网络当前拥堵程度、您账户的安全等级验证状态、以及提币金额是否触发人工复核阈值。大额提币通常需要风控团队额外审查以保障资产安全。建议检查您是否已完成高级身份认证，并确认提币地址格式正确且已加入白名单，这能显著加快审核速度。
OKX App下载提币时选错了网络（比如把 ERC20 的 USDT 发到了平台给的 BSC 地址，或发到了不支持该链的地址），资产还能找回吗？
提币到账时间主要受三个因素影响：首先是区块链网络的拥堵程度，当链上交易量激增时矿工费竞价会导致确认变慢；其次是平台风控审核流程，大额提币或账户存在异常行为时会触发人工复核；最后是不同币种的区块确认数要求不同，比如BTC需要2-3个区块确认而某些代币可能需要12个以上，建议在提币前查看各币种的预计到账时间说明。