01
下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
因为每条链都是独立运行的网络，其出块间隔、共识机制和当前拥堵程度各不相同，平台对每条链设置的“最小确认数”也不同，用来防范区块回滚风险；手续费则取决于该链实时的 gas（交易执行费）价格以及平台是否给予补贴。因此，即使币种名称相同，换了网络后到账时间与费率也可能相差数倍；操作前务必确认所选网络与收款地址格式是否匹配，一旦链选错，资产可能无法找回。
问题：为什么我的提币申请显示"待风控审核"并且超过24小时还没到账？；答案：当系统检测到您的提币地址、金额或行为模式存在异常特征时会触发人工风控复核，常见触发因素包括首次使用新地址、单笔金额超过日常水平5倍以上、短时间内多次更改提币地址等，风控团队需要逐一核实交易真实性以保护资产安全，通常会在48小时内通过站内信或邮件与您联系确认，建议您主动准备好身份验证材料和交易说明以加快审核进度。
转账到账时间主要取决于三个因素：区块链网络当前拥堵程度、您设置的矿工费高低、以及交易所的风控审核流程。比特币和以太坊网络在交易高峰期可能需要数小时甚至更久才能完成确认，如果您设置的Gas费用过低，交易会被矿工优先级排序靠后处理。此外，交易所为保障资金安全会对大额或异常转账进行人工审核，这也会延长到账时间。您可以通过区块链浏览器输入交易哈希值查询当前确认进度，如果长时间未上链建议联系客服协助处理。
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功只表示资产已从发送地址转出并被区块链网络确认，但交易平台通常需要等待一定数量的区块确认（例如比特币需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认）才会将资产计入您的平台账户余额，这个过程可能需要几分钟到几小时不等，具体取决于网络拥堵情况和平台的风控策略，您可以在充值记录中查看当前确认进度。